U heeft na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retour sturen van uw locatie/adres naar ons zijn voor eigen rekening.
Wat deze kosten ongeveer bedragen kunt u vinden op de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retouren@etpplastics.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour is ontvangen.
Maatwerkproducten
Een deel van ons assortiment bestaat uit producten die speciaal voor u worden samengesteld, geproduceerd of geleverd volgens de door u opgegeven specificaties. Hieronder vallen onder andere testinkten, borstels, ionisatiebars en andere maatwerkproducten.
Voor deze producten geldt geen herroepingsrecht, conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek. Zodra uw bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is verwerkt, is de overeenkomst definitief en kunnen de producten niet worden geannuleerd, geretourneerd of geruild.
Wij adviseren u daarom de productspecificaties zorgvuldig te controleren voordat u uw bestelling afrondt. Heeft u vragen? Neem dan vooraf contact met ons op; wij adviseren u graag.